立承诺 加责任 食堂推进服务管理
2017年5月4日晚上,学校主管后勤膳食的叶欣校长在经过几天的巡逻和采集意见后,召集食堂的相关管理人员,指出了食堂在管理上的一些不足,并要求食堂的所有工作人员做事先做人,永远牢记自己是这食堂里的服务工作人员,要端正服务态度。其次,叶校长要求员工们改进服务,对于师生反映的一些服务问题,有则改之,无则加勉,不断推进服务、改善服务。而且,叶校长还要求食堂的相关负责人员做出公开承诺,立责任于自身,强意识于思维,做好校园的饮食服务。
食堂人员在接受教育后,当天晚上立即进行反思,并做出了书面承诺。再经过几次修改后,承诺书出稿,张贴在食堂墙壁上,显示出食堂推进服务管理的决心。