增强服务意识 提高服务质量

作者:王宏标    发布时间:2012/3/8    浏览:470

增强服务意识   提高服务质量

——学校总务科召开述职会议

 

 33下午,学校总务科在科教楼会议室召开了述职会议,每个科员就自己岗位履职情况作了陈述,夏校长到会并作了重要讲话。

夏校长在认真听取大家的发言后,对总务科每个同志的工作给予了充分的肯定。他说后勤工作具有复杂性和突发性的特点,工作苦又累,总务科的工作不容易、不轻松。总务科的很多同志常作“无名英雄”。后勤工作具有服务职能、教育职能和管理职能,我校总务科的服务职能很到位,但是教育职能和管理职能有待加强。同时也还存在进一步提高工作效率和服务质量的问题。为此,岗位分工要进行标准定位,不要产生岗位冲突,重视校园水电方面的安全,保持好校园的清洁。科学管理校产,校园的地面和墙面要完整,绿化校园,让校园富有生机。强化供应系统,校产保管上服务到位。低成本进行校园基建和管理,在预算和验收上都要严把质量关。

 最后,夏校长提出,总务科乃至全校所有科室都要优化工作岗位,总务科率先进行,要提高工作效率,服务到位,建设好服务型科室,要让自己乐意,让师生满意,增强校园的凝聚力和创造力,促进学校更好更快地发展。

 

 

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