关于加强和改进南方中学机关工作作风建设的实施意见
为维护和提升南方中学的整体形象,进一步转变思想观念和工作作风,提高工作效率和服务质量,结合我校实际情况,决定就加强和改进机关工作作风建设提出如下实施意见,全体机关工作人员要认真查找在工作作风方面存在的不足和问题,分析产生问题的原因并积极改进,内强素质,外塑形象。
一、进一步解放思想,更新观念。加强政治理论学习,增强打造南中升级版的责任感、紧迫感和危机感,在思想上、行动上与学校要求保持高度一致,树立全局意识,认真扎实工作。
二、转变工作作风和服务态度。增强服务意识、品牌意识,牢固树立“服务学生,服务家长,服务老师”的思想,积极主动工作,讲奉献,讲效率,不找借口,只找方法,不以权谋私。
三、注意工作方法和工作技巧,掌握好工作的原则性和灵活性。注意使用文明用语,做到规范服务,微笑服务。克服、杜绝在工作中存在的作风漂浮,方法简单粗暴,办事拖拉等问题。深入细致的查摆问题、深挖根源、解决问题,端正服务态度,为每一位前来办事的学生、家长,教师提供热情周到的服务。
四、坚持首问责任制。首问责任人必须热情接待、引导来校办事人员,不得使用不文明语言或以消极态度敷衍搪塞来校办事人员。对属于自己能办理的事项应立即办理,对不属于自己承办的事项应将办事人员引导至承办人,或将有关事项转交给承办人,承办人不在岗的,首问责任人应代为接收、转交、负责跟踪办理,并将办理结果及时回复来校办事人员。
五、严守劳动纪律,提前五分钟上班,推迟五分钟下班。下班前做好内务整理。
六、节能降耗,强化成本意识。节约用水、用电,爱护校产,强化安全意识,遵守学校安全管理规定。
七、严格执行教育部关于在校园禁烟的规定,整个学校都是禁烟场所,任何教职工和外来办事人员均禁止吸烟。
八、上班时间不得上网玩游戏,购物,打牌下棋,聊天,看电影等与工作无关的事情。
九、机关工作人员要牢固树立学校利益至上,遵守个人利益服从团队利益,下级服从上级的组织原则。发挥团队协作精神,不讲不利于团结的话,不做有损学校荣誉的事。
十、加强专业管理技能的学习,努力成为自己所属专业的行家里手。加强基本法律、法规的学习,提高依法依规高服务水平。
希望全体机关人员深入转变工作作风,提高办事效率,全面提升服务质量,构建团结,奉献,学习,阳光高效的机关服务团队。机关工作人员要以崭新的形象、饱满的精神状态和出色的工作业绩为南中升级版发展做出更大的贡献。
中共株洲市南方中学纪律委员会