突发事件有巧招，教育管理闪智慧 ---南方中学组织生活老师突发事件处理培训会

生活老师在日常的寝室管理工作中不可避免地会遇到一些出乎意料的事情，而如何处理突发事件，实现有效的师生沟通，是生活老师工作的一门艺术。为了帮助生活老师更好地处理这些突发事件，创造良好的育人环境，4月16日，南方中学开展了生活老师突发事件处理能力的培训。

本次活动由学生发展部德育干事刘正红老师负责。她分享了在处理学生突发事件中的经验。对处理突发事件应遵循的原则、八个不同的突发事件场景的处理技巧等进行了详细的讲解，她给予了生活老师许多建议：在处理突发事件时，要沉着冷静，机智果断，不慌乱；要客观公正，以事实为依据，不简单粗暴处理；要选择最佳的处理时机，积极引导，抓教育学生契机；要掌握分寸，谨慎行事，因人而异地处理。刘正红的讲座让生活老师获益良多。

著名心理学家罗杰斯曾说过：“爱是深深的理解与接纳。”生活老师在遇到突发事件时，能触动学生的内心，化消极因素为积极因素，可以达到事半功倍的育人效果。相信老师们今后可以从分析问题的成因、多元的思维方式、合理运用策略等方面，在科学与智慧中来展现生活老师解决突发状况的魅力。

审编：李舒轩